Khi tổng kết, tớ thường trao đổi và chia sẻ suy nghĩ, cảm tưởng cũng như quan điểm của mình với các nhân viên về ba vấn đề đó. Anh đưa mắt nhìn qua cửa sổ, đắm mình trong những thay đổi đã xảy đến với anh trong suốt mấy tuần vừa qua. - Chào anh bạn, - James cất tiếng chào khi bước vào phòng Jones.
Đó là nút thắt khó nhất trong công việc hiện tại của bọn tớ. Tớ muốn xác định những điều cần cải thiện, phát huy những điều tốt đẹp và khen ngợi thành quả của nhân viên. - Còn làm gì được nữa kia chứ? Bọn tớ cùng ngồi lại để bàn bạc công việc một cách kỹ lưỡng hơn rồi bổ sung những yêu cầu về thời gian.
Nhưng giờ đây, chính anh cũng đang xem xét lại triết lý cổ điển đó. Đã đến lúc phải nghỉ ngơi một chút. Tớ tin tưởng cô ấy sẽ làm được.
Nếu quả thật như thế thì đây có thể là một vấn đề lớn. Thoạt đầu, công việc vẫn diễn ra khá tốt đẹp. - Đến lúc này, cô ấy bớt nóng giận hơn và đã chỉ cho tớ thấy một sự thật hiển nhiên khác nữa.
Còn sau đó thì anh chỉ muốn bật ti vi lên xem trong giây lát rồi đi ngủ. Nhân viên của anh đã không hoàn thành công việc đúng hạn. Nếu không xảy ra những rắc rối ấy, chắc tớ cũng chưa học được cách giao việc cho nhân viên sao cho hiệu quả.
Lần này, trước khi tới văn phòng của Jones, James rẽ sang quán cà phê Starbuck's để mua hai ly Americano và hai chiếc bánh nướng. Thật ra, đó chỉ là những điều hết sức bình thường trong cuộc sống, nhưng lại khiến gia đình họ cảm thấy rất vui và hạnh phúc. Thế mà anh chỉ tập trung vào việc hướng dẫn công việc sao cho rõ ràng và chính xác, đến nỗi quên cả dặn dò nhân viên về thời hạn hoàn thành công việc.
Trong bữa cơm cuối tuần, vợ anh thắc mắc không hiểu vì sao mọi chuyện lại thay đổi tốt đẹp đến thế. Sau tất cả những gì chúng ta đã làm, tôi không thể tin là cô lại có thể làm tôi thất vọng đến như vậy!". Đến chiều chủ nhật, vợ chồng anh mời gia đình Jones sang thưởng thức buổi nướng thịt ngoài trời.
Bản thân James cũng biết là lần này anh sẽ thành công. Mặt khác, anh cũng nhận thấy khối lượng công việc đã giảm bớt. khó cộng tác với các nhân viên của mình.
Lạ thay, hai ông bố cũng là một đôi bạn tri kỷ. Kể từ lúc bước vào phòng, anh luôn tránh nhìn James. Giờ đây anh thường xuyên giúp các con làm bài tập.
- Chào anh bạn, - James cất tiếng chào khi bước vào phòng Jones. James cảm thấy nhẹ nhàng hơn khi hiểu rằng khó khăn của mình rồi cũng sẽ có giải pháp khắc phục. Và chính cậu là người sẽ làm điều đó.