Nếu có ai cần chia sẻ điều gì với anh thì tốt nhất là hãy đợi đến khi gặp được anh trong bữa cơm tối hiếm hoi, nếu anh về kịp. - Biết làm thế nào được, - Jones phá lên cười. Tớ cũng đã xác định cụ thể thời gian hoàn thành công việc cho cậu ấy.
James rảo bước thật nhanh về văn phòng để ghi lại những điều Jones vừa nói lên tấm bảng trắng: Đó quả là một câu nói hay. Tiếng chuông điện thoại reo vang chợt cắt đứt dòng suy nghĩ của James.
Anh dành nhiều thời gian hơn cho từng nhân viên để đảm bảo họ hoàn toàn hiểu rõ công việc được giao. "Ông vui lòng nói cụ thể cho tôi biết tôi đã làm gì để ông phải thất vọng!". Anh rất biết ơn Jones vì đã giúp anh tạo ra những thay đổi đó và như đã hứa, tối nay cả hai nhà sẽ có dịp thưởng thức những xiên cá nướng ngon nhất mà vợ anh đã chuẩn bị.
Vậy theo cậu, đâu là những điều cậu nên làm để hoàn thành dự án đúng hạn? Và những băn khoăn đó càng khiến anh thêm mệt mỏi. Tôi tin rằng những chuyện như thế này sẽ không bao giờ lặp lại nữa.
- Tôi biết tôi đã gây ra những rắc rối không mong muốn. Và James cứ day dứt mãi khi biết hai vợ chồng Jones được thoải mái tận hưởng những ngày nghỉ ở tận vùng đảo Hawaii xinh đẹp. Những việc đó có thể sẽ rất khó thực hiện.
Sẵn dịp, anh còn chơi cầu lông với cô con gái mười tuổi của mình. Nhưng sau đó cậu vẫn có thể nói hết cho tớ nghe mà. Giờ đây anh thường xuyên giúp các con làm bài tập.
Phải thừa nhận là thái độ lúc đó của cô ấy làm tớ hơi lo lắng, nhưng kỷ luật nhân viên vì đã làm việc kém hiệu quả là một phần trong công việc của nhà quản lý kia mà! Vì thế tớ mạnh dạn nói thẳng cho cô ấy biết nhiệm vụ đó chỉ cần một ngày đã có thể hoàn thành, trong khi cô ấy lại kéo dài thời gian làm việc mặc dù đã biết dự án này rất eo hẹp về thời gian. Chắc chắn họ sẽ được lợi rất nhiều nếu am hiểu về nghệ thuật quản lý này. Áp dụng mức độ này khi bạn hoàn toàn tin tưởng vào khả năng của người được ủy thác công việc và khả năng rủi ro xảy ra là ở mức tối thiểu.
Đây là bước sẽ giúp cậu tin chắc rằng công việc đang được triển khai đúng hướng. - Khởi đầu thì khá tốt. Đã đến lúc cần tìm đến Jones.
- Chẳng có lý do gì mà cậu phải làm lại từ đầu cả. Chính tôi mới là người đã đẩy chúng ta vào những khó khăn này kia mà? Jessica không thể che giấu cảm giác hụt hẫng đang xâm chiếm trong cô.
Anh dành nhiều thời gian hơn cho từng nhân viên để đảm bảo họ hoàn toàn hiểu rõ công việc được giao. Thậm chí vào ngày thứ bảy, anh còn có thời gian để đưa các con đến công viên chơi - một điều mà anh đã nhiều lần thất hứa với bọn trẻ. Xảy ra chuyện gì thế hả? - Jones lưu lại công việc đang làm dở dang trên máy tính rồi dời bước sang chiếc ghế bành gần đó.