Anh cũng không quên xác định rõ thời hạn hoàn thành dựa vào quỹ thời gian tương ứng. Và nhờ thế, sự việc đã không đến nỗi khó khăn thế này. Thậm chí, anh đã không dành thời gian cho vợ vào ngày sinh nhật của cô ấy.
- Thôi cậu khỏi ngồi, tôi chỉ nói nhanh thôi. • Tìm được bí quyết giúp tái tạo năng lượng và đam mê trong công việc Ngừng lại một phút, anh cố gắng nhớ lại những điều sau cùng Jones đã nói.
Lẽ nào ông lại nghĩ rằng tôi có thể đọc được những suy nghĩ của ông kia chứ?". Anh dành nhiều thời gian hơn cho từng nhân viên để đảm bảo họ hoàn toàn hiểu rõ công việc được giao. Nhờ vậy, anh có thể trò chuyện với các nhân viên của mình và qua đó hiểu hơn những khó khăn mà họ đang gặp phải.
Sau đó, giảm dần đi. Cô ấy chỉ đáp gọn lỏn: "Ổn cả". - Cảm ơn ông, - James khẽ đáp.
Mọi người đã hoàn tất những công việc đơn giản, và những công việc còn lại đều phức tạp hơn, nên James phải mất nhiều thời gian hơn. - Tôi biết tôi đã gây ra những rắc rối không mong muốn. Anh để ý thấy nhân viên của mình cười đùa nhiều hơn.
- Biết làm thế nào được, - Jones phá lên cười. "Ông vui lòng nói cụ thể cho tôi biết tôi đã làm gì để ông phải thất vọng!". Sẵn dịp, anh còn chơi cầu lông với cô con gái mười tuổi của mình.
Vì bản thân cũng là một nhà quản lý, tôi hiểu mình nên viết một quyển sách thật ngắn gọn và súc tích, sao cho ngay khi đọc xong là độc giả có thể ứng dụng ngay những gì đã đọc vào thực tế để tạo nên những thay đổi tích cực trong công việc của họ. Cô ấy chỉ đáp gọn lỏn: "Ổn cả". Đôi lúc, anh phải thay đổi cách giải thích của mình cho phù hợp với tính cách của mỗi nhân viên.
Nếu không xảy ra những rắc rối ấy, chắc tớ cũng chưa học được cách giao việc cho nhân viên sao cho hiệu quả. James rảo bước thật nhanh về văn phòng để ghi lại những điều Jones vừa nói lên tấm bảng trắng: - Đến lúc này, cô ấy bớt nóng giận hơn và đã chỉ cho tớ thấy một sự thật hiển nhiên khác nữa.
- James siết nhẹ bàn tay vợ và cúi xuống thì thầm. "Tôi làm ông thất vọng ư?", cô ấy vừa nói vừa nhìn tớ như thể tớ vừa đánh đổ cà phê lên chiếc váy mới của cô ấy vậy. Đó phải là một quyển sách thật đơn giản, thực tế và có thể làm thay đổi cuộc sống của người đọc.
Chính tôi mới là người đã đẩy chúng ta vào những khó khăn này kia mà? Lúc nào trông ông cũng thoải mái và hòa đồng với các nhân viên. Trước đây, anh có thói quen khui một chai bia và ngồi vào ghế bành rồi nhắm mắt lại.