Công việc thuận lợi, cuộc sống hạnh phúc - mọi thứ có vẻ như rất suôn sẻ đối với họ. Anh vừa nghe nhạc vừa xem lại từng công việc đã giao cho các nhân viên trong tuần qua. - Đó cũng có thể là một lựa chọn.
James đứng dậy, bước đến bên bức tường và sửa lại khung ảnh chiếc cầu - À há, - James thốt lên, rồi anh đập mạnh lòng bàn tay xuống mặt bàn làm Josh giật thót người. Chúng thật diệu kỳ mà cũng thật giản dị!
Chiều hôm đó, James quyết định gọi Josh vào phòng. Áp dụng mức độ này khi bạn hoàn toàn tin tưởng vào khả năng của người được ủy thác công việc và khả năng rủi ro xảy ra là ở mức tối thiểu. Thế là James bắt tay vào xác định thời hạn cho từng công việc và nói chuyện cụ thể với mỗi nhân viên một lần nữa.
Dù James đã cố không biểu lộ, Jessica vẫn nhìn ra được sự thất vọng của James khi anh đọc bản báo cáo. Đã đến lúc cần tìm đến Jones. Anh dành nhiều thời gian hơn cho từng nhân viên để đảm bảo họ hoàn toàn hiểu rõ công việc được giao.
Cậu biết không, tớ như bị hắt nước vào mặt khi cô ấy từ tốn nói rõ từng lời: "Thực tế là tôi đã không hề biết. Josh đã ra một quyết định không chỉ ảnh hưởng đến bản thân anh ta mà còn đến uy tín của cả bộ phận. Bất kỳ học viên nào từng tham gia khóa học của tôi cũng đều cảm thấy bớt căng thẳng hơn trước.
Đó là nút thắt khó nhất trong công việc hiện tại của bọn tớ. Đôi lúc, anh phải thay đổi cách giải thích của mình cho phù hợp với tính cách của mỗi nhân viên. Còn James lúc nào cũng thấy mình có quá nhiều việc phải làm đến nỗi anh không còn chút thời gian nào để nghĩ đến những sở thích của mình nữa, nói chi đến thời gian dành cho gia đình.
Ngừng lại một phút, anh cố gắng nhớ lại những điều sau cùng Jones đã nói. - James! - Jack bắt đầu ngay khi James bước vào phòng. Nhưng hiện nay nhân viên của tớ lại trễ thời hạn.
Vậy theo cậu, đâu là những điều cậu nên làm để hoàn thành dự án đúng hạn? - Hai tuần trước, tớ giao cho Jessica đảm nhận một công việc quan trọng. Quả là một cuộc sống mà anh hằng mơ ước!
- Ôi, đẹp quá! - Vợ anh thốt lên khi nhận bó hoa tươi thắm và cái ôm thật chặt của anh. - Cậu hãy ngồi xuống đi. Bất chợt anh nhớ lý do đã đưa anh đến đây.
- Josh không đợi James phải nói ra điều đó. Nhưng hiện nay nhân viên của tớ lại trễ thời hạn. - Jack tỏ ra rất thú vị với những điều đang xảy ra.