Không giống như nhiều người nói to ngay lập tức để thể hiện tính cách thoải mái của họ, Jan không thể hiện bất cứ cái gì. Mọi người đang thảo luận về một nhân vật nổi tiếng, một chính trị gia, hoặc một người nào đó bạn không biết nhưng bạn nghĩ là nổi tiếng. Rồi anh ta chỉ vào khoảng không.
Nếu bạn muốn thảo luận một chủ đề cụ thể, hãy chọn điều gì đó (một ý kiến, một cụm từ hoặc thậm chí chỉ một từ đơn lẻ) mà người cuối cùng vừa nói. Ngay cả khi cô ấy cảm thấy bạn quan trọng hơn là người gọi cho cô ấy và đặt lại chiếc điện thoại vào nơi cũ, thì cô ấy vẫn bị tổn hại. Rồi sự hỗn loạn xảy ra.
MẸO NHỎ #17 Hãy đi xung quanh phòng để biết chỗ họ ngồi trước tiên Nếu bạn cảm thấy không phù hợp thì hãy đừng xen vào. Hãy liên hệ với trợ lý của tôi, Gina Gyniod, số máy lẻ 702, cô ấy có thể trợ giúp bạn.
Và bạn có vẻ vừa khoe khoang vừa nặng về tiền bạc. Nếu bạn đang viết cho một người để nói là bạn rất thích bữa tiệc của cô ấy, hãy viết Thật là một bữa tiệc tuyệt vời! Tại sao lại để cho những người nhận phải đợi cho đến khi họ đọc xong thư rồi mới mỉm cười? Làm sao tôi có thể biết được? Bởi vì, bằng cách đọc cuốn sách này và những cuốn sách tương tự, bạn đang đầu tư thời gian và tiền bạc cho chính bản thân mình và các mối quan hệ.
Xin đừng hiểu lầm tôi. Khi gặp những người có địa vị nghề nghiệp hoặc xã hội cao, hãy thận trọng trong cách cư xử và phép lịch sự của bạn. Tom Raider, cô bé nói nhỏ gần chỉ vừa đủ nghe mà không hề ngước mắt lên.
Đặc biệt hãy tỏ ra thương xót khi nói chuyện với người có tuổi. Bản này thay thế cho Hãy kiểm tra chuỗi của bạn (của những thư trước khi sao gửi cho một ai đó). Ghi chép lại cũng có tác dụng khi nói chuyện với những người bạn đặc biệt là những người dễ xúc động, giống như anh bạn cùng phòng không thiết thực của tôi.
Trí tuệ xúc cảm[2] là khái niệm được Daniel Goleman đề cập đến trong cuốn sách nổi tiếng cùng tên của ông. Bạn có thể sẽ ngồi trên một chiếc thùng chứa đầy bột. Đừng chỉ nói, Chào Erica, Mình là (tên của bạn).
Tuy nhiên, nó thể hiện một vấn đề khác. Tôi đã thể hiện phán đoán cảm xúc quá kém. Bỗng nhiên bạn thấy quý sếp của mình nhiều hơn.
Đó là sự đầu tư nhỏ để dành được giải thưởng lớn. Nhưng Darla thì không. Tất cả những gì tôi kể trên cho bạn thấy, trên thực tế, ai cũng khăngk hăng chỗ ngồi họ đã lựa chọn là chỗ cố định.
Toàn bộ mưu mẹo đó nghe như sự sỉ nhục đối với tôi… cho đến khi tôi nhận thấy nó phát huy tác dụng tốt như thế nào. Thân nhiệt của con trai tôi sáng nay khi ngủ dậy là ba mươi độ C, và tôi phải đợi cho đến khi em gái tôi đến đưa con trai tôi đi khám. Những con người ở đây là dân tộc của tôi.