Bà khách quý nhất của tôi, đáng lẽ phải đưa món ăn mời trước, thì anh lại nhất định mời sau cùng. Ông ấy thú: - Ông nói có lý. Bà Dorothy Fay thuộc phái thượng lưu ở Long island kể rằng:
Vậy mà biết bao người một đời lầm lẫn không chừa, không biết định luật đó. Tôi biết rằng cãi lý cũng vô ích; phương pháp đó chỉ có hại thôi. Nhưng những lời khuyên bảo của ông tới bây giờ vẫn còn quý không kém hồi hai mươi lăm thế kỷ trước.
Chúng ta sẽ bàn thêm. Xin bạn nhớ kỹ phương ngôn sau này: "Nếu phản kháng lại thì có được cũng không bõ vào đâu. Ông ấy thấy rõ như vậy và điều đó làm cho ông vui là lẽ tự nhiên.
Ông chỉ nói tới vấn đề mà ông kia ưa nhất. bình tĩnh lại lần lần và khi tôi ngưng, ông bảo tôi: "Được. Curtis, chủ nhiệm hai tờ tạp chí lớn nhất tại Mỹ "Tin tức chiều thứ bảy" và "Phụ nữ nhật báo", trong bước đầu gặp nhiều khó khăn.
William và Catherine Gladstone sống chung với nhau 59 năm, lúc nào cũng quyến luyến nhau. Khi đợi tới lượt tôi để gởi thư bảo đảm, tôi để ý tới bộ mặt chán chường của thầy thư ký. Một người học trò của tôi Albert B.
"Vì hàng hóa cứ chiều mới tới ga chúng tôi, cho nên sự khuân hàng lên xe có điều trở ngại: công việc nhiều quá, phải bắt người làm công làm thêm giờ, xe cam nhông phải trễ, gởi đồ cũng trễ. Bông có mắc gì đâu, nhất là lúc giữa mùa. Cầm chiếc roi mây, bạn có thể bắt con nít vâng lời được.
Tôi không nói chuyện tôi cho người khác nghe nữa và ráng hiểu những nỗi lòng của người khác. "Biết chăm chú nghe; và khuyến khích người khác nói tới họ". Má nó dắt nó tới tiệm lớn, đưa mắt làm hiệu với người bán hàng và nói: "Đây, cậu này muốn mua đồ đây".
Chiến tranh đó giữa Thổ Nhĩ Kỳ và Hy Lạp, là một trong những chiến tranh cận đại đổ máu nhiều nhất. Nếu ông không làm như vậy thì người ta sẽ mời ông ra và như vậy là đáng lắm. Cô nói: "Trời phú cho ông cái giác quan về tiết điệu; ông thiệt là người trời sinh ra để mà khiêu vũ".
Tôi đã có mặt trong hàng ngàn cuộc tranh biện, và có khi dự cuộc bàn cãi nữa. Tôi chỉ mê mẩn nghe thôi. Ông sai một mật sứ đi hội nghị với các nhà cầm đầu châu u.
Sáu cách gây thiện cảm: 1- Thành thật chú ý tới người khác. Điều đó quan trọng lắm. Đó là quy tắc thứ 7.