Con trai tôi là lính hải quân đã hy sinh ngoài chiến trận khi mới 19 tuổi. Ở lứa tuổi 80, hay 90, thậm chí 100, người ta có cả một kho tàng kinh nghiệm. Hai ngàn con người trong khán phòng đã phải chịu đựng một bài nói dở và nhàm chán.
Danny là cậu bé từng cùng tôi chơi bóng lúc còn thơ ấu ở Brooklyn. Đó là tiếng đầu tiên và cũng là tiếng cuối cùng mà tôi nói. Tôi nghĩ cách hỏi này không có gì là sai cả.
Và khi có ai đó nghỉ bệnh hay được nghỉ phép thì ngay lập tức, tôi liền tình nguyện xin gánh vác luôn phần việc của họ. Buổi sáng đầu năm mới ấy, các thính giả của đài WKAT vào đã được thưởng thức một âm thanh khủng khiếp. Vì thế, Jack quyết định giúp mẹ bằng cách thử đi buôn một chuyến.
Khi còn trẻ bà từng gặp mặt tổng thống Abraham Lincoln. Không hiểu sao lúc đó tôi lại tin lời Boom-Boom, gom được 800 đô la rồi mượn thêm 500 đô nữa để đặt cược toàn bộ số tiền vào con ngựa Apple Tree. Điều này có tác dụng đáng ngạc nhiên.
(Con trai của Joe DiMaggio). Nhưng tôi vẫn luyện nói mỗi ngày để nâng cao chất giọng hơn nữa, tôi không muốn dừng lại. - Tôi thấy rằng lẽ ra tôi đã có thể làm việc này tốt hơn.
Bởi thế, như tôi đã khẳng định từ đầu, biết lắng nghe là yêu cầu rất quan trọng. Ngôn ngữ của đôi mắt quan trọng. Vài ngày sau, tôi nhận được tin là nhiều người trong câu lạc bộ thích bài nói của tôi.
Ngoài những tài lẻ khác, anh bạn Herb Cohen của tôi còn là một chuyên gia đàm phán. Hai ngàn con người trong khán phòng đã phải chịu đựng một bài nói dở và nhàm chán. Phong cách này hẳn là đối lập với Edward và Percy nhưng vẫn giúp Williams gặt hái thành công như hai đồng nghiệp.
Họ hiểu được cảm xúc của ta như thế nào, quan tâm đến suy nghĩ của ta. Khi bạn trình bày một bài diễn văn trước công chúng, sự cô đọng và ngắn gọn sẽ được mọi người hoan nghênh. Và những câu trả lời thì muôn màu muôn vẻ.
Và thế là chàng ca sĩ đã trò chuyện hết sức cởi mở như chính con người thật của mình. Jim hơi lúng túng có vẻ không hiểu, anh ấy cám ơn lại tôi rồi ra về. Rồi vặn volume xuống, lấy hơi chuẩn bị nói… Nhưng cha mẹ ơi, cái miệng của tôi bỗng khô khốc như một miếng bông gòn! Và không một từ nào thoát ra cả.
Frank là người luôn quan tâm tới mọi thứ và nếu may mắn được nói chuyện với anh về lĩnh vực âm nhạc thì bạn sẽ bị cuốn hút ngay lập tức. Đôi khi câu chuyện này được tranh luận suốt cả bữa tối. Nhưng bạn cần chú ý nhiều đến cách dùng từ và lựa chọn lời nói vì chúng tác động rất lớn đến việc giao tiếp của bạn.