Bên cạnh đó, sức khỏe của James bắt đầu báo hiệu cho thấy anh không còn khỏe như trước nữa. • Tìm được bí quyết giúp tái tạo năng lượng và đam mê trong công việc Anh dành nhiều thời gian hơn cho từng nhân viên để đảm bảo họ hoàn toàn hiểu rõ công việc được giao.
Rồi James lùi ra xa vài bước để đọc lại tất cả những gì anh đã viết lên tấm bảng trắng. Họ nói: "Giá như tôi biết điều này sớm hơn!"; "Những triết lý hữu ích này sẽ làm thay đổi cả cuộc đời tôi!" hay "Tại sao người ta không dạy những điều này trong chương trình thạc sĩ nhỉ!" Nhưng câu nói mà tôi thường nghe nhất là: "Chắc chắn mọi nhà quản lý sẽ gặt hái được rất nhiều điều bổ ích từ những triết lý đơn giản này. Cậu đã không tiến hành bước kiểm tra, đối chiếu - vốn là một giai đoạn cực kỳ quan trọng khi thực hiện những dự án lớn và phức tạp.
Điều quan trọng là cậu phải biết rút kinh nghiệm. Thật ra, tớ nghĩ mọi chuyện diễn tiến rất thuận lợi. Nhưng hiện nay nhân viên của tớ lại trễ thời hạn.
Và tôi đã nghe theo lời khuyên của họ. Lần này, trước khi tới văn phòng của Jones, James rẽ sang quán cà phê Starbuck's để mua hai ly Americano và hai chiếc bánh nướng. Và nhờ thế, sự việc đã không đến nỗi khó khăn thế này.
James tự hỏi không biết có phải nguyên nhân là do nhân viên từ chối làm thêm việc hay không. Mọi người đã hoàn tất những công việc đơn giản, và những công việc còn lại đều phức tạp hơn, nên James phải mất nhiều thời gian hơn. - Khởi đầu thì khá tốt.
Tớ yêu cầu cô ấy nhắc lại tất cả những gì mà tớ đã nói với cô ta khi giao dự án đó. Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể phạm vi thẩm quyền cho người thực hiện. Tớ giao cho cô ấy vì tin rằng cô ấy có thể làm được.
Ông chưa bao giờ cho tôi biết là dự án này rất khắt khe về thời gian và ông cũng không yêu cầu cụ thể thời hạn hoàn thành công việc. Cậu đoán thử xem là chuyện gì nào? Thế nhưng James đã biết hậu quả sẽ như thế nào nếu anh làm như thế.
Một lần nữa, rất cảm ơn sự tin tưởng của ông. James tự hỏi không biết có phải nguyên nhân là do nhân viên từ chối làm thêm việc hay không. Thế nhưng cứ mỗi lần giao việc cho họ là y như rằng anh lại phải gánh thêm một số việc nữa.
- James! - Jack bắt đầu ngay khi James bước vào phòng. Một sự khác biệt không nhỏ tí nào. Thứ sáu này nhé? 7 giờ được không? Nhớ dẫn theo bọn nhóc nữa đấy.
Tuần tiếp theo, tình hình công việc diễn ra không được suôn sẻ như trước. - Jones vừa nói vừa đưa thêm cho James dĩa rau trộn. Mặt khác, anh cũng nhận thấy khối lượng công việc đã giảm bớt.